|
В ноябре агентство PRP Group провело исследование восприятия финансового кризиса москвичами. Исследование показало, что приблизительно 50 % опрошенных ощущают нехватку информации относительно планов компании по выходу из кризиса, а руководители должны больше заботы уделять информи-рованию сотрудников о ситуации в компании также на рынке
В ноябре агентство PRP Group провело исследование восприятия финансового кризиса москвичами. Исследование показало, что приблизительно 50 % опрошенных ощущают нехватку информации относительно планов компании по выходу из кризиса, а руководители должны больше заботы уделять информи-рованию сотрудников о ситуации в компании также на рынке. Ранее аналогичный опрос был проведен в США исследовательским центром KRC.
По подсчетам PRP Group возле половины работающих москвичей — 42% уверены, что в течение года компании, в которых они работают, ощутят финансовые затруднения. 49% опрошенных полагают, что их компании столкнутся с проблемами по достижению своих целей. Безусловно, финансовые сложности работодателя могут отразиться также на сотрудниках. 59 % москвичей опасаются, что кризис может ударить напрямую по их семейному бюджету.
По результатам исследования PRP Group 40% работающих москвичей опасаются увольнений. Инте-ресно, что офисные сотрудники опасаются увольнений больше — 49%, чем люди, занимающиеся физиче-ским трудом — 34%. Оценка кризиса осложняется изъяном объективных сведений о происходя-щем. Московские сотрудники испытывают нехватку информации о кризисе со стороны руководства — 47% опрошенных полагают, что руководство должно было бы чаще обсуждать с ними то, как будто эконо-мические также финансовые проблемы в России могут сказаться на деловитости компании. 56% моск-вичей сообщили, что за последние две недели руководители их компании никак не обсуждали с сотрудни-ками последствия кризиса также мерки, которые могут существовать приняты. При этом промеж собой, в кулуарах, данную тему обсуждают 69 % опрошенных. Это свидетельствует о том, что потребность в обсуждении кризиса кушать, но информация «сверху» почти что никак не поступает, хоть москвичи никак не испытывают опа-сений по поводу неискренности руководства: 64% из тех, кто обсуждал вопросы финансового кризиса с руководством, доверяют словам своего непосредственного руководителя.
С целью снятия напряжения руководство компаний могло бы устраивать собрания ради сотрудников также давать ответ на вопросы — полагают 44 % москвичей; обращаться к сотрудникам чрез интранет, элек-тронную почту — 33 %. Даже данные простые методы были бы эффективными ради снятия тревожного расположения духа среди сотрудников.
По словам Наталии Попович, президента PRP Group, «исследование еще однажды доказало, что в ситуа-ции кризиса компании имеют уникальную возможность проявить свою твердую лидерскую позицию. Руководители компаний должны больше заботы уделять информированию сотрудников о ситуа-ции в компании также на рынке, используя наиболее приемлемые ради сотрудников каналы коммуникации. Ведь компании зачастую забывают, что именно сотрудники играют огромную роль в формировании ре-путации компании на рынке. Следственно, компании, которые общаются с сотрудниками в наиболее сложное ради них пора, имеют возможность развеять слухи также поддержать вера к добродушному имени компании. Руководители должны не забывать, что слава их компаний строится именно на том, как будто они реагируют также ведут себя в ситуации кризиса».
|
